Hentikan Hal-Hal Bodoh Dalam Bisnis Anda

Hentikan Hal-Hal Bodoh Dalam Bisnis Anda

Hentikan Hal-Hal Bodoh Dalam Bisnis Anda : Kita hidup di dunia yang berubah. Pergeseran terjadi! Persaingan datang dari seluruh dunia, yang berarti banyak bisnis Amerika yang bermasalah.

Banyak keputusan yang dibuat yang bertentangan dengan naluri bisnis yang baik dan membangun loyalitas pelanggan.

Sebagian besar pemasaran organisasi biasanya merupakan latihan untuk mencari tahu apa yang harus dilakukan agar pelanggan saat ini atau calon pelanggan membelanjakan lebih banyak uang dengan mereka.

Saya menyarankan alih-alih memikirkan apa yang harus dilakukan, cari tahu apa yang harus berhenti dilakukan. Dengan kata lain, berhentilah melakukan “hal-hal bodoh”.

Tidak melakukan hal-hal bodoh berarti mencari tahu apa yang mencegah pelanggan membelanjakan uang dengan Anda dan memastikan bahwa tindakan atau reaksi tersebut tidak akan terjadi lagi.

Inilah contoh dari apa yang saya sebut “hal-hal bodoh”. Beberapa maskapai penerbangan sekarang ingin menagih pelanggan yang ingin berbicara dengan agen langsung.

Itu hal bodoh dalam dua hal. Pertama, mereka telah memilih untuk menghukum pelanggan yang ingin terus mendapatkan apa yang selalu mereka dapatkan – perhatian satu lawan satu. Lebih buruk lagi, mereka melakukannya dengan mengatakan bahwa mereka akan mengenakan biaya lebih untuk tingkat layanan standar sebelumnya. Berapa banyak pelanggan yang akan mereka hilangkan karena keputusan ini? Saya tahu setidaknya satu.

Ada hal-hal yang lebih halus, tetapi tidak kalah merusak, dan bodoh yang perlu dihentikan bisnisnya.

Ambil, misalnya, kotak Wheaties baru. General Mills baru-baru ini memperkenalkan kotak Wheaties dengan foto-foto peraih medali emas Olimpiade AS. Satu hilang: Paul Hamm. Mengapa?

Ini adalah tanggapan General Mills atas pertanyaan saya:

“Memilih Juara Wheaties tidak pernah menjadi tugas yang mudah, terutama ketika kami telah menyaksikan begitu banyak penampilan luar biasa oleh begitu banyak atlet kejuaraan. Tetapi tidak mungkin untuk menghormati setiap juara di kotak Wheaties.”

Jadi mereka meninggalkan orang AS pertama yang memenangkan kejuaraan senam all-around Olimpiade di salah satu comeback terbesar olahraga? Kembalinya dia dari kejatuhan yang menghancurkan ke rutinitas bar yang hampir sempurna memenangkan pujian yang hampir universal dan, bagi kebanyakan dari kita, mendefinisikan kata “juara”.

Namun ada kontroversi. Seperti yang diketahui sebagian besar dari Anda, pesenam Korea Selatan mengklaim bahwa kesalahan mencetak membuatnya kehilangan emas dan mengajukan banding ke Pengadilan Arbitrase untuk olahraga. Pengadilan baru-baru ini memutuskan bahwa Hamm dapat mempertahankan medali emas.

Meskipun medali itu diperdebatkan, itu bukan karena apa pun yang dilakukan atau tidak dilakukan Hamm. Tetap saja, General Mills memutuskan untuk melakukan hal yang “aman”. Tetapi dengan menjadi aman dan mengabaikan Hamm, Wheaties mengasingkan jutaan pelanggan yang melihatnya bukan sebagai kontroversial, tetapi sebagai pahlawan, dan kehilangan pelanggan dalam prosesnya. Nah, itu adalah “hal-hal bodoh”.

Jadi mulailah berhenti! Berhenti berkata “Tidak” dan mulai gunakan kata “Ya”. Hentikan biaya untuk layanan yang sebagian besar dari kita anggap gratis.

Cari tahu apa yang membuat jengkel, putus asa, mengganggu atau membingungkan pelanggan Anda dan hentikan.

cara menaikkan suhu kulkas
Bisnis

Panduan Penuh Perhatian tentang Cara Menaikkan Suhu Kulkas

Dalam menjaga keamanan dan kualitas makanan di kulkas, cara menaikkan suhu kulkas memegang peranan penting. Proses ini bukan sekadar pengaturan angka pada kontrol suhu, melainkan seni untuk menciptakan lingkungan yang optimal. Artikel ini akan menguraikan langkah-langkah perlahan yang dapat diambil untuk memastikan kulkas berada pada suhu yang sesuai dengan kebutuhan dan mendukung kesehatan bahan makanan. […]

Selengkapnya
SBOBET88
Bisnis

Inilah Berbagai Keuntungan Bermain di Agen SBOBET88

Berbicara mengenai permainan judi bola online, semua pemain pastinya mengetahui di mana harus memasang taruhannya. SBOBET88 merupakan agen taruhan bola terpercaya yang sudah ada sejak beberapa tahun yang lalu. SBOBET88 sudah semakin populer dan memberikan sejumlah keuntungan bagi banyak pemain judi bola. Apa yang Dimaksud SBOBET88? SBOBET88 adalah sportsbook online yang adil, tepercaya, aman, dan […]

Selengkapnya
Analisis Data Bisnis
Bisnis

Keuntungan Bisnis dengan Analisis Data Bisnis

Analisis Data Bisnis┬áDalam era digital yang penuh dengan informasi, analisis data bisnis telah menjadi kunci untuk mengungkap potensi dan peluang yang tersembunyi dalam bisnis. Kemampuan untuk mengumpulkan, menganalisis, dan menginterpretasikan data telah mengubah cara perusahaan beroperasi, mengoptimalkan strategi, dan menghasilkan keuntungan yang signifikan. Pentingnya Analisis Data dalam Bisnis Analisis data bisnis bukanlah sekadar tren, melainkan […]

Selengkapnya
Open chat
1
ADMIN AKDSEO WEBS
Halo,
Saya Layanan Posting Tamu
Saya Memiliki 600 Situs
Status : Terindeks Semua
DA bagus: 40-60
Kategori Nice I yang Berbeda
Umpan Tetes Diizinkan
Saya dapat mempublikasikan secara instan
secepat mungkin

Layanan saya:
1. Saya akan mengerjakan pesanan Anda maksimal 1X24 jam, jika pada saat itu saya sedang online. Saya akan melakukannya maksimal 1 jam dan prosesnya selesai.
2. Jika ada diantara kalian yang orderannya tidak terselesaikan maksimal 1x24 jam, kalian tidak perlu membayarku, alias gratis.
3. Kalau weekend biasanya saya online, kalau weekend kalau saya tidak online berarti saya kerja hari senin.
4. Untuk pembayaran, maksimal dibayarkan satu hari setelah link live dipublikasikan.
5. Pembayaran melalui rekening paypal
Jika Anda tertarik, silakan balas
Terima kasih
Salam,
AKDWEBS