Pernyataan itu dianggap penting setelah insiden baru-baru ini di mana beberapa orang yang meminjam melalui aplikasi ini telah dipaksa untuk bunuh diri dan insiden minggu lalu dari seorang wanita hamil muda yang dipotong oleh agen pemulihan Mahindra Finance yang membiayai ayahnya. traktor di Bihar.
Sejak dua tahun terakhir, ketika insiden aplikasi pinjaman negatif mulai muncul, bank sentral telah membuat banyak perubahan dalam buku peraturan, termasuk mengamanatkan aplikasi pinjaman untuk mengungkapkan di muka atas nama NBFC atau bank siapa uang tersebut dicairkan.
Mengapa RBI belum memperkenalkan jaminan default kerugian pertama dalam pedoman yang baru-baru ini diperkenalkan untuk aplikasi pinjaman, kata gubernur, niat kami bukan untuk menghukum siapa pun atau menghambat aktivitas orang lain. Semua yang kami katakan adalah tolong ikuti aturan lalu lintas, kata Das.
“Bank Cadangan akan terus mendukungnya (pinjaman digital) dan akan menyambutnya. Kami sebenarnya akan maju dua langkah untuk berdiskusi dengan Anda jika Anda hanya mengambil satu langkah maju. Namun, inovasi ini juga harus bertanggung jawab dan harus meningkatkan efisiensi dan ketahanan sistem keuangan sekaligus menguntungkan konsumen.
“Kerangka kerja jaminan produk dan layanan internal yang kuat bersama dengan tata kelola yang adil dan transparan akan sangat membantu melindungi kepentingan pelanggan dan memastikan keberlanjutan jangka panjang entitas tekfin itu sendiri,” kata Das.